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Documento institucional

Termos de uso da AiTech SP

Última atualização:

As regras que valem para quem navega no site, pede o teste de 4 horas ou assina um plano. Leia antes de contratar; em caso de dúvida, pergunte no WhatsApp.

Estes termos de uso regulam o acesso ao site aitechsp.shop e a contratação do serviço oferecido pela AiTech SP. Eles se somam à política de privacidade, que explica como tratamos os dados de navegação.

1. Aceitação

Ao navegar no site, pedir o teste gratuito ou contratar um plano, você declara ter lido e concordado com estes termos. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço.

2. O serviço

A AiTech SP oferece acesso a um catálogo com mais de 30.000 conteúdos, entre canais ao vivo, filmes e séries, entregues pela internet e reproduzidos por aplicativos de player compatíveis. A qualidade de imagem (HD, Full HD ou 4K) varia conforme o plano contratado, o conteúdo e a conexão do usuário. O blog publica guias técnicos de caráter informativo.

3. Teste gratuito

O teste tem duração de 4 horas, ou de 6 horas nas listas que oferecem esse prazo, é solicitado pelo WhatsApp e não exige dados de pagamento nem gera compromisso de assinatura. Ao fim do período, o acesso de avaliação expira automaticamente. Pedidos repetidos são avaliados pelo atendimento caso a caso.

4. Planos, pagamento e renovação

A tabela oficial fica na página de planos IPTV, e no mensal ela prevê: Básico de R$ 19,90 (1 tela), Premium de R$ 25 (1 tela) ou R$ 30 (2 telas) e VIP de R$ 30 (1 tela) ou R$ 40 (2 telas). Para 6 meses, a partir do equivalente a R$ 15 mensais; para 12 meses, equivalente a R$ 10 mensais; para 3 meses e o valor exato de cada período, mediante consulta. Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário; a liberação do acesso só ocorre depois que o pagamento é confirmado. Renovações são tratadas no WhatsApp; condições de cancelamento e eventuais devoluções devem ser consultadas com o suporte antes da contratação.

5. Conta e uso pessoal

Usuário e senha valem apenas para você e para quem mora com você, dentro do limite de telas do plano: se o plano é de 1 tela, só um aparelho reproduz por vez. Repassar as credenciais a terceiros, colocá-las à venda ou expô-las em grupos e redes sociais é motivo para suspensão.

6. Requisitos técnicos

Para funcionar bem, cada tela precisa de conexão estável (a referência é 10 a 15 Mbps em HD e 25 a 30 Mbps em 4K) e de um aparelho compatível. Oscilações da conexão do usuário, limitações do aparelho ou do roteador não caracterizam falha do serviço, mas o suporte ajuda a identificar a causa.

7. Suporte

O suporte é prestado por atendimento humano via WhatsApp e inclui envio de login, senha e guia de instalação, orientação de configuração e diagnóstico de problemas. Os horários de atendimento são informados no próprio canal.

8. Aplicativos de terceiros

Os aplicativos de player são desenvolvidos por terceiros, sem vínculo com a AiTech SP. A instalação deve ser feita pela loja embutida no aparelho ou pela página oficial de quem os desenvolve. Mudanças, cobranças ou indisponibilidade desses aplicativos são de responsabilidade dos respectivos desenvolvedores. Marcas de aparelhos e aplicativos citadas no site pertencem aos seus titulares.

9. Limitação de responsabilidade

Os guias do blog têm finalidade informativa, e os ajustes sugeridos são aplicados por conta do usuário. A AiTech SP não responde por falhas da conexão de internet, por problemas em aparelhos de terceiros ou por interrupções causadas por fatores fora do seu controle, e mantém lista backup para reduzir indisponibilidades.

10. Suspensão e encerramento

O acesso pode ser suspenso em caso de descumprimento destes termos, como compartilhamento indevido dos dados ou uso acima das telas contratadas. Sem renovação, o acesso se encerra ao fim do período pago.

11. Alterações

Estes termos de uso podem ser atualizados a qualquer tempo, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de revisão. Mudanças de preço não afetam períodos já pagos.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página de contato pelo WhatsApp. Antes de assinar, você também pode fazer o teste IPTV grátis de 4 horas.